Ghislaine Labelle

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Psychologue Organisationnelle

Biographie

Ghislaine Labelle
Ghislaine Labelle, M.Ps., CRHA

Ghislaine Labelle, M.Ps., CRHA est auteure, conférencière, psychologue organisationnelle et médiatrice accréditée. Certified Speaking Professional (CSP), madame Labelle est la seule femme au Québec à détenir la désignation internationale CSP. Cette désignation est la référence mondiale par excellence pour les conférenciers et formateurs professionnels. Seulement 10% des 4800 conférenciers et formateurs membres de la Global Speaking Federation détiennent ce titre à travers le monde.

Experte reconnue au Québec et passionnée de la santé psychologique et du bien-être des personnes en milieu de travail, Ghislaine promeut l’importance d’adopter un leadership PROACTIF pour réduire les conflits, l’absentéisme, la détresse psychologique et les comportements inappropriés en milieu de travail. Depuis plus de vingt années, elle accompagne les grandes organisations à mieux gérer les situations complexes, les équipes ainsi que les personnes présentant des difficultés d’adaptation dans leur milieu de travail. Ses clients l’apprécient pour son approche humaine, son authenticité et la profondeur de sa réflexion.

Lue et très appréciée par des milliers de lecteurs, Ghislaine partage avec simplicité et humour des outils et des trucs de gestion concrets pour soutenir les gestionnaires face aux défis que comporte la gestion du capital humain. Son livre, Comment désamorcer les conflits au travail, a remporté le prix du meilleur livre en gestion des ressources humaines dans le cadre du prix du livre d’affaires en 2006. Des articles de gestion de Ghislaine sont également publiés dans les magazines d’affaires et d’associations telles que la revue Carrefour de la COMAQ, le coin de l’expert de l’Ordre des CRHA et le magazine Elles de Desjardins.

Auteure des volumes suivants :

  • Agir comme médiateur pour rétablir la paix au travail, Éditions Carte Blanche, 2014;
  • Comment désamorcer les conflits au travail, Éditions Transcontinental, 2005, – Gagnant du meilleur livre en gestion des ressources humaines dans le cadre du Prix du livre d’affaires, 2006;
  • Calming the Waters at Work, How to Deal with Workplace Conflicts,Advantage Media Group, 2009;
  • Co-auteure : Conversations déterminantes, Pratiques de gestion gagnantes pour générer davantage d’engagement, Éditions Viséo, 2011;
  • Une équipe du tonnerre, Éditions Transcontinental, 2001.

Psychologue Organisationnelle

Présidente de Groupe Conseil SCO, firme conseil spécialisée en santé et efficacité organisationnelles, elle accompagne les leaders dans la gestion de leur personnel et de situations complexes :

  • Développement de pratiques de gestion proactives chez les leaders : programme de formation, coaching, accompagnement et groupes de codéveloppement ;
  • Médiations dans le cadre de conflits ou de plaintes de harcèlement psychologique;
  • Interventions auprès des gestionnaires et des équipes de travail dont le climat est conflictuel ou difficile;
  • Coaching des gestionnaires pour les soutenir face à la gestion d’employés présentant des conduites inappropriées ou des problèmes de santé psychologique ;
  • Accompagnement dans le cadre des retours au travail pour invalidité psychologique : préparation du retour au travail auprès de la personne en invalidité, du gestionnaire ainsi que des membres de l‘équipe de travail.

Biography – English

Ghislaine Labelle, M.Ps., CHRP, CSP, is a speaker, author and organizational psychologist. A specialist in organizational health and well-being of people in the workplace, Ghislaine advocates prevention above all. She firmly believes that managers and human resources professionals should opt for PROACTIVE leadership to maintain the psychological health of their employees and their organization.

A certified CSP speaker (Certified Speaking Professional), Ghislaine convinces audiences to act quickly to find a better balance. Her human approach and speeches sprinkled with anecdotes and personal experiences never leave anyone disinterested. She is appreciated for her generosity, humility and professional expertise from various sectors: corporate, associations, education, municipal and health.

President of Groupe Conseil SCO, a consulting firm specializing in organizational health and efficiency, she assists leaders in managing staff and complex situations:

  • Proactive development of management practices for leaders in: training, coaching and support;
  • Coaching of people displaying inappropriate behaviour or psychological health issues;
  • Interventions with managers and work teams whose work climate is difficult or conflicting;
  • Preparing workers to return to work following disability: support for sick workers, preparing team members prior to the return to work of a person who has experienced disability.

The recent achievements of Ms. Labelle include:

  • CSP designation: Certified Speaking Professional. The highest international designation for speakers given by the National Speaking Association;
  • Guest speaker for professional groups such as: Ordre des CRHA du Québec, Société québécoise des psychologues du travail et des organisations (SQPTO), and several Québec universities;
  • Conferences and training of thousands of managers and HRM (Human Resource Management) groups;
  • Lecturer in the PhD program in psychology at the Université de Sherbrooke.

As an author:

  • Winner of the best book in human resources management in the business book Award category, 2006 for her book: Comment désamorcer les conflits au travail (Calming the Waters at Work, How to Deal with Workplace Conflicts).
  • Her book Comment désamorcer les conflits au travail was published in English in the United States under the title: Calming the Waters at Work: How to Deal with Workplace Conflicts.
  • She is also author of: Une équipe du tonnerre (A Winning Team) and co-author of: Conversations déterminantes (Determining Conversations).